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信呼在线客服系统链接使用
浏览次数(3712+20),最后更新(2021-04-03 18:18:13)

将客服系统应用到你的网站中,应用的agentkey到管理后台的应用管理下获取。

应用如果选机器人模式,需要到常见问题上添加知识库才能自动回复相关内容,类型选“关键词”的

1、默认可以引入,自动识别手机端

<script src="http://部署客服地址/?m=front&key=应用的agentkey&locallang=zh-CN"></script>

//这个地址不是直接打开的,把那些代码放入到你需要咨询客服功能的页面的底部。

2、自己加链接

//这个是PC端的

<a href="http://部署客服地址/?m=front&a=chat&key=应用的agentkey" target="_blank">在线客服</a>

//这个是手机端

<a href="http://部署客服地址/?m=front&a=chatm&key=应用的agentkey" target="_blank">在线客服</a>

//链接地址其他参数,cfrom=来源,khname=咨询名称

3、多语言界面

咨询端其他语言切换上面地址加&locallang=zh-CN、zh-TW、en-US

目前我们没有翻译其他语言,因为没必要,我们也不懂洋文,需要自己找到对应文件翻译

3.1、webmain/front/tpl_front_chat_lang.js,咨询端界面

3.2、webmain/kefu/tpl_kefu_lang.js,客服端界面

3.3、后端文件在:include/chajian/lang_en_USChajian.php,lang_zh_TWChajian.php等

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